Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care SC AGRO-TRANSILVANIA NICK SRL (denumită în continuare „Camara Bunicii”, „noi”, „nostru”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale clienților și utilizatorilor Website-ului nostru Camara Bunicii. Protejarea datelor dumneavoastră personale este foarte importantă pentru noi și respectăm legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Informații Generale

SC AGRO-TRANSILVANIA NICK SRL
CUI: RO 30524074
Nr. Reg. Com.: J6/499/2012
Sediu social: Str. Simion Mândrescu nr. 15, România
Email: office@agro-transilvania-nick.ro
Telefon: 0755321122 / 0728003676

Camara Bunicii este operatorul de date cu caracter personal și se angajează să prelucreze datele dumneavoastră în conformitate cu GDPR și alte legi aplicabile în România.

2. Datele pe care le Colectăm

În cadrul utilizării Website-ului și plasării comenzilor, putem colecta următoarele date cu caracter personal:

• Date de identificare: Nume, prenume, adresă de livrare, adresă de facturare, telefon, adresă de e-mail.
• Date de plată: Informații referitoare la carduri de credit/debit (prin intermediul platformelor de plată securizate).
• Informații despre utilizarea Website-ului: Adrese IP, browser, pagini vizitate, date de geolocație (pentru optimizarea serviciilor).

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea produselor și serviciilor: Procesarea și livrarea comenzilor plasate pe Website-ul nostru.
• Comunicare: Contactarea clienților în legătură cu comenzile, serviciile și suportul oferit.
• Marketing și oferte: Trimiterea de oferte, newslettere și informații promoționale (numai cu consimțământul dumneavoastră).
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului: Analiza comportamentului pe Website pentru a optimiza navigarea și funcționalitatea.
• Obligații legale și fiscale: Respectarea obligațiilor legale și fiscale impuse de legislația română.

4. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se face în baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract: Datele colectate sunt necesare pentru a onora comenzile și a furniza serviciile solicitate.
• Consimțământ: Pentru activități de marketing și trimiterea de newslettere, datele sunt prelucrate pe baza consimțământului dumneavoastră explicit.
• Interes legitim: Îmbunătățirea serviciilor și securizarea Website-ului.

5. Durata Stocării Datelor

Datele personale vor fi stocate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate mai sus sau conform obligațiilor legale impuse de legislația aplicabilă.

• Datele necesare pentru facturare: Vor fi stocate pe perioada impusă de legislația fiscală (de regulă, 10 ani).
• Datele de marketing: Vor fi prelucrate până când vă retrageți consimțământul.

6. Drepturile Persoanelor Vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Aveți dreptul de a corecta datele personale inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe (de exemplu, dacă nu mai sunt necesare pentru scopurile colectării).
• Dreptul la restricționare: Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații.
• Dreptul la portabilitate: Aveți dreptul de a primi datele într-un format structurat și de a le transfera altui operator de date.
• Dreptul de a vă opune: Vă puteți opune prelucrării datelor pe baza interesului nostru legitim sau în scopuri de marketing.
• Dreptul de a retrage consimțământul: Vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor în scopuri de marketing în orice moment.

Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la adresa de e-mail office@agro-transilvania-nick.ro sau la numerele de telefon 0755321122 / 0728003676.

7. Securitatea Datelor

Camara Bunicii ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Folosim metode de securitate avansate, inclusiv criptarea datelor sensibile și implementarea de politici stricte de acces.

8. Divulgarea Datelor către Terți

Datele dumneavoastră personale nu vor fi divulgate terților, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizori de servicii: Partenerii care ne ajută să procesăm plățile, să livrăm produsele sau să oferim suport tehnic (acești furnizori sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor).
• Autorități publice: Atunci când divulgarea datelor este impusă de lege sau de o cerere legală.

9. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Website-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și a analiza traficul. Puteți alege să dezactivați cookie-urile din setările browserului dumneavoastră. Pentru detalii suplimentare, consultați Politica noastră privind cookie-urile.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat. Vă încurajăm să verificați periodic această secțiune pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

11. Contact

Pentru întrebări suplimentare legate de politica noastră de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la:

SC AGRO-TRANSILVANIA NICK SRL
Email: office@agro-transilvania-nick.ro
Telefon: 0755321122 / 0728003676
Adresa: Str. Simion Mândrescu nr. 15, România

Acești Termeni și Condiții au fost actualizați la data de [27.09.2024].